Создание декларации в МИС Heath24

Как создать заявку на регистрацию декларации

Заявка на создание декларации может быть создана работниками медицинской организации с ролью в системе Health24: «Руководитель», «Администратор (регистратор)» или «Врач».

Чтобы создать декларацию для нового пациента, переходим в раздел «Декларации» и подразделение «Список деклараций». На экране должна открыться новая страница. Нажимаем «Добавить заявку». На экране должна появиться новая страница с полями для заполнения.

Вкладка «Врач» заполняется автоматически.

Во вкладке «Пациент» вводим фамилию, имя пациента и при необходимости другие данные (отчество, дата рождения, пол, номер телефона). Конечно, мы можем создать декларацию только с тем пациентом, страницу которого нашли в базе, или создали сами. Выбираем нужного пациента. Система автоматически подтягивает его данные (например, тип аутентификации и номер телефона).

Если у врача и пациента заполнены все необходимые для eHealth данные – запрос можно на этом этапе сохранить в eHealth и продолжить работу с ним в другое удобное время. При этом статус запроса меняется на «Не подтверждена (Новая)»

Нажимаем «Создать заявку в eZdorovya». На экране должно появиться оповещение об успешном создании заявки и сообщение со следующим текстом:

«Подтверждение заявки на регистрацию декларации

Вы, как медицинский работник учреждения здравоохранения:

• подтверждаете, что пациента как человека идентифицировано;
• подтверждаете, что сообщили пациенту или его представителю цель и основания обработки его персональных данных.

ПАМЯТКА ПАЦИЕНТА

Предоставляя код с СМС-сообщения или документы (при предварительной регистрации пациента в системе по документам) лицо или его представитель:

• дает согласие медицинскому работнику на обработку персональных данных пациента;
• дает согласие медицинскому работнику на представление декларации о выборе врача, который оказывает первичную медицинскую помощь в электронную систему здравоохранения.»

Ставим галочку возле слов «информация из памятника пациента сообщена пациенту или его законному представителю» и нажимаем «Подтвердить».

Для предупреждения дубликации запросов на декларацию, в системе eHealth осуществляется поиск сходных по параметрам person.tax_id, legal_entity_id и статусам «NEW» (Новая), «APPROVED» (Ожидает подписания). Все ожидающие запросы на декларацию, которые были найдены при поиске подобных, будут автоматически деактивированы (присвоен статус «СANCELED» = «отклонений»).

Как подтвердить заявку

На экране должно появиться сообщение о подтверждении заявки на регистрацию. Спрашиваем у нашего пациента код (четыре цифры), который должен прийти ему в СМС на номер телефона, который он указывал. Вводим код в пустое поле и нажимаем «Подтвердить».

Подпись декларации КЭП/ЭЦП

На экране должно появиться оповещение об успешном подтверждении запроса и новое сообщение «Подтверждение подписания заявки на декларацию пациентом» со следующим текстом:

«1) Распечатайте заявку на декларацию в 2 экземплярах с целью проверки и подписания пациентом или его законным представителем.

Значок принтера. Печать заявки на декларацию

2) Подтвердите, что заявка на декларацию подписано пациентом или его законным представителем.

Право на выбор врача, оказывающего первичную медицинскую помощь подписано пациентом (место для галочки). »

Ставим галочку и нажимаем «Подписать КЭП». На экране должна открыться форма для заполнения КЭП/ЭЦП. Указываем нужные данные и нажимаем «Подписать». Готово! На экране должно появиться сообщение об успешном подписании декларации и создании в системе eZdorovya. Нажимаем «Продолжить». На экране должно появиться страница со всеми данными о текущей декларации.

Как распечатать декларацию

Чтобы распечатать данную декларацию нажимаем сверху справа на значок принтера. На экране должен появиться готовый вариант документа. Нажимаем правую кнопку мыши «Печать». Готово!

Информация о статусах декларации

Статусы заявок

Общий список статусов заявок на создание декларации:

• NEW – Не подтверждено (новая).
• APPROVED – Ожидает подписания ЭЦП.
• SIGNED – Подписано.
• CANCELLED – Отклонено.

Статусы деклараций

Общий список статусов деклараций:

• ACTIVE – Заключена (действующая).
• TERMINATED – Разорвана (остановлена).
• PENDING_VERIFICATION – Верификация НСЗУ.
• CLOSED – Деактивирована.

Статусы на этапе подписания заявки на декларацию

На этапе подписания запроса на декларацию пациент выбирает один из двух методов авторизации:

• С помощью мобильного телефона:
  1. С помощью верификации через СМС пациента.
  2. С помощью верификации через СМС доверенного лица.

Путем верификации через скан-копий идентификационных документов, с последующей проверкой на стороне НСЗУ.

При выборе метода верификации путем предоставления скан-копий идентификационных документов:

• Отображается функционал прикрепления скан-копий документов.
• После прикрепления документов и сохранения изменений (кнопка «Подтвердить»).
  • статус заявки на декларацию меняется на «Ожидает подписания КЭП/ЭЦП»;
  • отображается функционал, необходимый для процесса подписания заявки с помощью КЭП/ЭЦП.
• После наложения КЭП/ЭЦП и подтверждения изменений (кнопка «Подтвердить»).
  • статус заявки на декларацию меняется на «Подписано»;
  • в Списке Деклараций формируется новая декларация в статусе «Ожидает верификации НСЗУ» (Оператор НСЗУ должен провести оффлайн верификацию Декларации, а именно скан-копий документов (идентификация пациента). Пока Декларация не прошла верификацию, она имеет статус «pending_verification» = «Ожидает верификации». В зависимости от результатов верификации Декларация приобретает статус «active» ( Действующая) или «closed» (Деактивирована)).

При выборе метода верификации через СМС:

• Отображается функционал отправки и проверки СМС-сообщения.
• После прохождения процесса верификации с помощью СМС:
  • статус заявки на декларацию меняется на «Подписано»;
  • в Списке Деклараций формируется новая декларация в статусе «Ожидает верификации НСЗУ»

Статус «Остановлено»

Декларация может иметь статус «Остановлено» в следующих случаях:

• Пациент подписал новую декларацию (у одного пациента одновременно не может быть больше одной активной декларации. Создание новой декларации автоматически отключает предыдущую. Предварительная декларация меняет статус на «Остановлено»).
• В случае достижения пациента взрослого возраста (возраст конфигурируемый), если врач имеет специализацию педиатр.
• Окончание срока действия декларации.
• Освобождение врача.
• Отключение MSP.

Как проверить декларацию пациента

Чтобы узнать есть ли у пациента действующая декларация, нужно найти его в системе eHealth и синхронизировать с МИС. Если у пациента есть активная декларация, врач может ее перезаключить с согласия пациента. Нужно нажать «Переукласти декларацію» и выполнить действия первого пункта.

Что делать, если пациент сменил номер телефона

Чтобы пациент мог подать, а врач – должным образом оформить – декларацию, личность пациента нужно подтвердить (аутентифицировать).

Это можно делать двумя способами (методами аутентификации):

• по номеру телефона (онлайн-метод аутентификации);
• по документам (офлайн-метод аутентификации).

При выборе метода аутентификации по телефону в декларации в электронной системе здравоохранения делается соответствующая отметка, а в декларации указывается номер мобильного телефона пациента.

Именно на этот номер приходит смс с кодом для подтверждения того, что телефон принадлежит подписывающему декларацию лицу.

Этот номер будет использоваться для получения сообщения с номером и кодом подтверждения электронного рецепта на лекарственные средства по программе «Доступные лекарства».

Но иногда возникают ситуации, когда пациенту нужно сменить номер телефона в электронной системе здравоохранения, указанный при подаче декларации. И тогда алгоритм действий должен быть такой:

• нужно обратиться в НСЗУ с запросом на изменение метода аутентификации – отныне это можно сделать по упрощенной процедуре – через онлайн-форму на сайте НСЗУ (раздел Гражданам, подраздел Пользователям ЕСОЗ);
• по поданному запросу пациента Национальной службой здоровья Украины сбрасывается обозначение метода аутентификации в электронной системе здравоохранения. То есть, появляется возможность обновить номер телефона пациента;
• для этого в течение нескольких дней после запроса и при необходимости пациент может прийти на прием к своему врачу и подать новую декларацию с внесением актуального номера телефона пациента.