Як обрати та записатися на прийом до лікаря: покрокова інструкція

Із 2017 року в наслідок реформи охорони здоров’я в Україні перший, кого треба відвідати – це сімейний лікар/педіатр, з яким укладена декларація. Якщо декларацію не укладено, то необхідно вибрати сімейного лікаря/педіатра, який найбільш до вподоби, і який має вільні місця.

У разі потреби сімейний лікар або педіатр видає направлення до вузькопрофільного спеціаліста. Втім, є виключення, до яких спеціалістів можна потрапити без направлення. Це, зокрема, гінеколог, психіатр, стоматолог, нарколог, фтизіатр.

Як швидко знайти сімейного лікаря, з яким можна заключити декларацію?

1. На дашборді НСЗУ «Електронна карта місць надання первинної медичної допомоги» ви можете самостійно знайти заклад, де працюють сімейні лікарі, які мають вільні місця для заключення декларацій.
2. У застосунках для запису до лікарів та перегляду електронних медичних карт. Як наприклад, у застосунку Health24, де скористатися фільтром “лікар приймає декларації”.
   
   
3. Подзвонити до реєстратури медичних закладів, які цікавлять, і запитати, чи можна заключити декларацію із сімейним лікарем чи педіатром у їхньому закладі.

Як записатися до лікаря?

Для запису на прийом доступні декілька способів:

1. Онлайн-запис
   Більшість медичних закладів мають можливість онлайн-запису через сайти або спеціальні застосунки. Це зручно, адже запис можна зробити будь-коли, навіть не виходячи з дому.
2. Запис через реєстратуру або дзвінок
   Ви можете зателефонувати до реєстратури закладу або прийти особисто та записатися.

Якщо ви не знаєте, який спосіб запису доступний у потрібному вам закладі, скористайтеся пошуком Google за запитом “записатися на прийом” + назва закладу. У результатах пошуку, швидше за все, буде посилання на відповідну сторінку.

Як записатися до лікаря через застосунок Health24?

Записатися до лікаря через застосунок Health24 дуже просто. Виконайте кілька кроків:

1. Завантажте застосунок Health24:
   • Для Android:
     Google Play
   • Для iPhone:
     App Store
2. Увійдіть у свій обліковий запис або зареєструйтеся, заповнивши особисті дані
3. Оберіть лікаря: скористайтеся пошуком за спеціальністю, медичним закладом або іншим фільтром
4. Виберіть зручний час та дату прийому, за потреби вкажіть код електронного направлення, та натисніть “Записатися на прийом”.

Переглядайте свої записи на прийом у медкарті (розділ «Прийоми у лікаря»).

Також ви можете завантажити та роздрукувати Інструкцію запису до лікаря через додаток для себе або своїх рідних.

Важливо, що для запису до вузьких спеціалістів (кардіолог, уролог, хірург та інші) необхідне електронне направлення від сімейного лікаря або іншого лікаря. У застосунку Health24 Ви в розділі “Направлення” зможете знайти ваші актуальні направлення від лікарів, що працюють з цим сервісом. 

Як записати дитину або іншу пов’язану особу через застосунок Health24?

1. Завантажте застосунок Health24:

• Для Android:
  Google Play
• Для iPhone:
  App Store

1. Увійдіть у свій обліковий запис або зареєструйтеся, заповнивши особисті дані
2. У вкладці “Медкарта” прогорніть праворуч у верхній частині екрану та натисніть “Додати пов’язану особу”
3. Заповніть персональні дані пов’язаної особи та оберіть тип сімейного зв’язку
4. Якщо пов’язана особа старше 18-ти років, то треба обов’язково додати її номер телефону. На вказаний номер прийде код підтвердження, який варто внести у відповідне поле (якщо це дитина до 18-ти років, то цей пункт пропускаємо). Пов’язану особу успішно додано! 
5. Оберіть лікаря: скористайтеся пошуком за спеціальністю, медичним закладом або іншим фільтром
6. Виберіть зручну дату та час прийому
7. У полі “Оберіть кого бажаєте записати на прийом” натисніть на профіль, кого бажаєте записати. 
8. За потреби вкажіть код електронного направлення та натисніть “Записатися на прийом”.

Чому онлайн-запис зручний?

Онлайн-запис стає звичним і популярним серед українців, адже це:

• Швидко: більше не потрібно стояти в черзі або дзвонити у реєстратуру.
• Зручно: записатися можна будь-де й будь-коли.
• Безпечно: мінімізується контакт із іншими людьми.

Також у Health24 можна переглядати свою медичну карту, зберігати направлення від лікарів і навіть залишати відгуки про медичні заклади та лікарів.

Цифровізація медицини спрощує доступ до послуг і робить обслуговування пацієнтів зручним та комфортним!